Datenschutz für Besucher

Schutz Ihrer Daten und transparente Verarbeitung ist unser Anspruch

Einleitung zum Datenschutz

Wir legen großen Wert auf den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Ihre Sicherheit, Transparenz und Ihre individuellen Rechte stehen bei uns an erster Stelle.

Mit dieser Datenschutzinformation informieren wir, wie personenbezogene Daten erhoben, genutzt und geschützt werden.

Wie wir Daten erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie Kontakt aufnehmen, ein Formular nutzen oder unsere Leistungen anfragen.

Direkte Angaben durch Sie

  • • Kontaktformular-Informationen, die Sie aktiv übermitteln
  • • Mitteilungen, die Sie per E-Mail senden
  • • Postalischer Schriftverkehr mit unserer Adresse
  • • Telefonische Kontaktaufnahme zu unserem Team
  • • Angaben bei Anfragen zu Beratungsleistungen

Automatisch erhobene Daten

  • • IP-Adresse und Browserinformationen
  • • Datum, Uhrzeit und Zugriffsgeräte
  • • Nutzungsverhalten auf unserer Internetseite
  • • Webanalyse-Daten für technische Optimierung
  • • Cookies und ähnliche Technologien

Wofür wir Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden eingesetzt zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für interne Abläufe.

  • • Bearbeitung und Beantwortung von Nachrichten
  • • Verwaltung von Kontaktanfragen
  • • Ermöglichung effizienter Kommunikation
  • • Optimierung der Website und unserer Prozesse
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • • Verbesserung von Service und Beratung
  • • Datensicherheit und Zugangsverwaltung

Unser Versprechen: Datenschutz wird umfassend umgesetzt. Zugriff haben nur autorisierte Personen. Technische und organisatorische Maßnahmen sind Standard.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, wenn kein rechtlicher Grund oder Ihre Einwilligung vorliegt.

Eingebundene Dienstleister

Externe Anbieter erhalten Zugriff nur, wenn es unbedingt erforderlich ist und rechtliche Grundlagen bestehen.

Rechtliche Anforderungen

Daten werden nach gesetzlichen Vorgaben verarbeitet und weitergegeben, soweit erforderlich.

Anonyme Statistiken

Analyse erfolgt anonymisiert, personenbezogene Profile werden nicht gebildet.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO haben Sie diverse Rechte. Kontaktieren Sie uns für Auskunft, Berichtigung und Löschung.

  • • Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen
  • • Sie können fehlerhafte Daten berichtigen lassen
  • • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • • Sie können Übertragung Ihrer Angaben beantragen
  • • Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • • Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Alle Rechte können schriftlich oder per E-Mail beim Datenschutzbeauftragten eingefordert werden.

Unser Sicherheitsstandard

Zugriffsrechte werden überprüft, Verschlüsselung und technische Maßnahmen schützen Daten umfassend.

Technische Maßnahmen

  • • HTTPS-Verschlüsselung beim Datentransfer
  • • Geschützte Server und Backups
  • • Antivirenschutz und Firewalls
  • • Regelmäßige Systemkontrollen

Organisatorische Maßnahmen

  • • Verpflichtung der Mitarbeitenden auf Datenschutz
  • • Interne Verfahrensanweisungen
  • • Datenschutzschulungen im Team
  • • Risikobewertungen und Prozessoptimierung

Speicherzeiten personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Angaben nur so lange, wie dies erforderlich oder vorgeschrieben ist.

  • • Kundendaten werden bis zur Beendigung der Anfrage gespeichert
  • • Protokolle werden regelmäßig anonymisiert und gelöscht
  • • Kommunikation wird belegbezogen gespeichert und gelöscht
  • • Rechnungsbelege werden nach gesetzlichen Vorgaben verwahrt
  • • Marketingdaten werden nicht für fremde Zwecke verwendet

Löschung oder Sperrung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Fristen.

Datenübertragung außerhalb Deutschlands

Übermittlungen ins Ausland erfolgen nur unter Einhaltung gesetzlicher Grundlagen.

  • • Nutzung von EU-Dienstleistern mit DSGVO-Standard
  • • Standardvertragsklauseln für Außer-EU-Anbieter
  • • Schutzmechanismen wie Pseudonymisierung
  • • Transparente Information über Empfänger

Einsatz von Cookies

Durch Cookies verbessern wir Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit. Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Arten von Cookies

  • • Funktional notwendig, ohne diese läuft die Seite nicht korrekt
  • • Erfassen anonyme Nutzungsdaten zur Verbesserung
  • • Ermöglichen individuelle Einstellungen
  • • Verbessern Interaktionen auf der Seite

Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Browsereinstellungen geändert werden.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Anpassungen geschehen bei neuen Vorgaben oder Schutzmaßnahmen. Änderungen werden klar kommuniziert.

  • • Benachrichtigung auf der Website
  • • Informations-E-Mail bei bedeutenden Anpassungen
  • • Veröffentlichung im Datenschutzbereich der Seite
  • • Klare Angabe des Aktualisierungsdatums

Prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version unserer Bestimmungen.

Fragen zum Datenschutz

Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten schriftlich oder per E-Mail.

Balorentixa

Am Yachthafen 5, 30159 Hannover (Bürocenter Am Yachthafen) Germany

Telefon: +495352635 6328

E-Mail: content@balorentixa.sbs

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: 09. Januar 2026